Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Soll die Räumung noch innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist stattfinden, brauchen wir dafür Ihr ausdrückliches Verlangen. Ohne dieses Verlangen beginnen wir erst nach Ablauf der Frist.

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen mit der vollständigen Erbringung der Leistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vorher beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Absatz 5 Nummer 2 BGB). Bei einem außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossenen Vertrag – also zum Beispiel bei Ihnen zu Hause – muss uns diese Zustimmung zusätzlich auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen, etwa schriftlich auf dem Auftragsformular oder per E-Mail.

Solange die Leistung noch nicht vollständig erbracht ist, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen. Widerrufen Sie dann, zahlen Sie nur den Anteil, der den bis dahin erbrachten Leistungen entspricht.

Wir setzen Sie deshalb nicht unter Druck: Sie entscheiden selbst, ob wir sofort beginnen oder ob Sie die Frist abwarten möchten.