Zum Inhalt springen
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden.

Verantwortlicher

EHH Entrümpelungs- und Haushaltsservice Hecker
Inhaber: Christian Hecker
Alte Straße 16
56072 Koblenz
Telefon: +49 160 3337440
E-Mail: info@ehh-koblenz.de

Aufruf dieser Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet – insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und den Betrieb technisch abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb des Angebots.

Hosting

Diese Website wird über die Plattform Lovable betrieben, deren Auslieferung über die Infrastruktur von Cloudflare erfolgt. Dabei werden die oben genannten Zugriffsdaten verarbeitet. Die Anbieter sind als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten (Barlow und Barlow Condensed) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google-Servern und es werden keine Daten an Google übertragen.

Cookies und Reichweitenmessung

Es sind keine Werbedienste eingebunden, es findet kein Tracking über mehrere Websites hinweg statt und es werden keine Nutzerprofile gebildet.

Technisch notwendig ist ein Cookie der Auslieferungsinfrastruktur mit dem Namen __dpl. Darüber wird Ihre Anfrage der passenden Veröffentlichungsversion der Website zugeordnet. Es enthält keine Angaben zu Ihrer Person, dient nicht der Analyse und wird nicht zu Werbezwecken ausgewertet.

Im Session Storage Ihres Browsers legt die Website einen einzigen technischen Eintrag ab. Darin wird ausschließlich die Scrollposition der zuletzt aufgerufenen Seiten gespeichert, damit Sie beim Zurückblättern wieder an derselben Stelle ankommen. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten und keine Kennung, verlässt Ihren Browser nicht und wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

Darüber hinaus werden Informationen auf Ihrem Endgerät nur gespeichert oder ausgelesen, wenn Sie im Hinweisbanner ausdrücklich zustimmen. Einzelheiten dazu stehen im Abschnitt „Google Ads“.

Google Ads

Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Um zu erkennen, ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande gekommen ist, setzen wir das Conversion-Tracking von Google ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Das geschieht ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Erst wenn Sie im Hinweisbanner zustimmen, wird das Google-Skript geladen. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Lehnen Sie ab, unterbleibt all das dauerhaft; die Website funktioniert vollständig weiter.

Nach einer Zustimmung verarbeitet Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie die Information, dass Sie das Anfrageformular erfolgreich abgeschickt haben. Ein Conversion-Ereignis wird ausschließlich nach einem bestätigten Versand ausgelöst – nicht beim Aufruf einer Seite und nicht beim Öffnen des Formulars. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen; Google stützt diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Erst nach Ihrer Zustimmung setzt Google dabei eigene Cookies, insbesondere _gcl_au zur Zuordnung von Anzeigenklicks. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, laden wir das Google-Skript nicht mehr; bereits gesetzte Google-Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – der Widerruf ist genauso einfach wie die Erteilung:

Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das können insbesondere sein: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort beziehungsweise Objektadresse, Art und Umfang des Vorhabens, gewünschter Zeitraum, Ihre Nachricht sowie optional von Ihnen hochgeladene Fotos.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für den Versand der Formularnachrichten an unser Postfach setzen wir den E-Mail-Dienst der Plattform Lovable ein, der insoweit als Auftragsverarbeiter für uns tätig wird.

Zum Schutz vor automatisiert versendeten Anfragen begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Absender. Dafür wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten, längstens für zehn Minuten. Sie wird nicht dauerhaft gespeichert, nicht mit Ihrer Anfrage zusammengeführt und nicht an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr missbräuchlicher Nutzung. Das Formular enthält zusätzlich ein für Sie unsichtbares Feld, das nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird – es verarbeitet keine Daten von Ihnen.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Fotos zur Ersteinschätzung

Die Übermittlung von Fotos ist freiwillig und für eine Anfrage nicht erforderlich. Bitte übersenden Sie uns nur Aufnahmen, auf denen keine Personen erkennbar sind und keine Dokumente lesbar sind, und übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Die Fotos verwenden wir ausschließlich zur Einschätzung Ihres Auftrags und veröffentlichen sie nicht.

Karte des Einsatzgebiets

Die Karte auf der Seite „Einsatzgebiet“ ist Bestandteil dieser Website und wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird kein Kartendienst eingebunden und es werden beim Aufruf der Seite keine Daten an Dritte übertragen. Die dargestellten Flussverläufe beruhen auf Daten von OpenStreetMap, die einmalig bei der Erstellung der Website übernommen wurden (© OpenStreetMap-Mitwirkende, Open Database License).

Unterhalb der Karte finden Sie einen Verweis „Gebiet in Google Maps ansehen“. Es handelt sich um einen gewöhnlichen Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird eine Verbindung zu Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Anbieter ist dann Google Ireland Limited. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss, es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Ohne Klick entsteht keine Verbindung.

WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Verweise auf WhatsApp. Ein Klick auf einen solchen Verweis öffnet WhatsApp; erst dadurch werden Daten an den Anbieter WhatsApp Ireland Limited übertragen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

Empfänger und Drittlandtransfer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Soweit im Rahmen des Hostings und des E-Mail-Versands eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.